Datenshutzbestimmungen

Datenschutzbestimmung

 

Die unten aufgeführten Datenschutzinformationen fassen die wichtigsten Informationen zum Schutz personenbezogener Daten bei Kovego d.o.o. zusammen – welche Ihre Personaldaten wir sammeln und warum wir sie verarbeiten und an wen wir sie weitergeben. Welche Rechte Sie bezüglich dessen haben und wie sie diese realisieren können.

1. BETREIBER DER PERSONALDATEN

Der Betreiber der Daten ist die Firma Kovego d.o.o., Čeplje 12, 3305 Vransko.

2. ERHEBUNG PEROSNENBEZOGENER DATEN

Wenn sie nur ein Besucher unserer Website sind, sammeln wir Ihre Informationen nur mithilfe von Cookies. Wenn sie ein Nutzer von Diensten des Unternehmens sind, sammeln wir Ihre Personaldaten die wir zur Erbringung der von Ihnen bestellten Diensten benötigen. Diese Personaldaten sind:

  • Personenbezogene Daten für die Reservierung (Vor und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Nummer und Art des Ausweises, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Privatadresse)
  • Kreditkarteninformationen ( Kartentyp, Kartennummer, Kartenname, Ablaufdatum und Sicherheitscode)
  • Informationen zum Aufenthalt des Gastes ( Datum der An- und Abreise, besondere Anforderungen und Präferenzen bezüglich der Dienstleistungen)
  • Angaben zur Veranstaltung ( Vor- und Nachname, Name der Firma, Datum und Uhrzeit von dem Beginn und Ende der Veranstaltung, Dauer der Veranstaltung
  • Daten zu Werbepräferenzen ( bei Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen)

 

3. ABSICHT DER ERHEBUNG VON PEROSNENBEZOGENEN DATEN

Die Personaldaten werden zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen gemäß der Registrierung der Firma Kovego d.o.o. gesammelt und verarbeitet. Der Umfang der Datensammlung und Bearbeitung hängt von der individuellen Tätigkeit der Firma ab.

Die Firma Kovego d.o.o. – Hotel Grof sammelt und verarbeitet Ihre Personaldaten auf gesetzlicher Grundlage. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach der Absicht zu dem wir die Daten erhoben haben. Wir verwenden sie für folgende Zwecke:

3.1. Rechtliche Grundlage  

  • Zum Vertragsabschluss mit einer Einzelperson für einen ungestörten verlauf des Unterkunftsservices und Gaststättengewerbes
  • Zu Kommunikationszwecken in Zusammenhang mit möglichen Änderungen der Reservierungen
  • Zur Überprüfung von Kreditkartenzahlungen zu Zwecken der Buchführung
  • Lösungen von Konflikten oder Beschwerden
  • Für die Kommunikation mit den Kunden für die Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Zu statischen Analysezwecken
  • Zur Verarbeitung der Identifizierung, Fehler und Betrugsprävention

 

3.2. Persönliche Zustimmung des Gastes

  • Zum Zwecke der Direktvermarktung der Produkte des Unternehmens
  • Informierung über Werbeangebote
  • Informierung über Gewinnspiele
  • Teilnahme an Umfragen

 

Die Erteilung einer persönlichen Zustimmung ist vollkommen freiwillig und keine Bedingung für einen Vertragsabschluss. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer Angabe des Zwecks und vereinbarter Mittelungswege bis zum Widerruf.

4. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir möchten Ihr Vertrauen gewinnen und es erhalten, deswegen gehen wir sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Ihre Daten werden grundsätzlich nur von unseren zur Vertraulichkeit verpflichteten Mitarbeitern verarbeitet die regelmäßig für den sicheren Umgang mit Daten geschult werden.

Ihre Daten werden nicht an Dritte Personen gegeben, es sei denn dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wenn Sie es uns ausdrücklich gestatten Ihre Daten weiterzugeben.

Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erteilen wir einige Informationen zu Ihrer Übernachtung an AJPES weiter. Mit einer begründeten schriftlichen Anfrage könnte es vorkommen das wir Ihre Daten an andere staatliche Stellen schicken die diese von uns zur Durchführung bestimmter Verfahren anfordern.

Wenn erforderlich, ermächtigen wir andere Unternehmen und Einzelpersonen bestimmte Arbeiten auszuführen die zu unseren Dienstleistungen beitragen. In solchen Fällen kann das Unternehmen Ihre Daten auch solchen ausgewählten externen Auftragsverarbeitern zur Verfügung stellen die mit dem Unternehmen einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten oder denselben Vertrag oder ein anderes verbindliches Dokument (Verarbeitungsvertrag) abschließen.

Diese Daten werden wir unseren Auftragsverarbeitern nur in dem für einen bestimmten Zweck erforderlichen Umfang zur Verfügung stellen. Diese Daten dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden, sofern sie mindestens alle Standards für die Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllen die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind. Unsere Angestellten sind vom Unternehmen vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.

5. WAHRUNG DER PERSONENBEZOGENER DATEN

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen verwenden wir strenge Sicherheitsverfahren vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Missbrauch.

Die Räumlichkeiten in denen sich die physischen Träger personenbezogener Daten befinden, sind durch organisatorische und technische Maßnahmen geschützt welche den Zugriff Unbefugter Personen verhindern. Die Räume werden gesperrt und die Datenlisten auf Geräten sind passwortgeschützt.

6. ZEITRAUM DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach der Kategorie der einzelnen Daten aus. Wir bewahren die Daten so lange auf wie es zur Erreichung des Zwecks für den sie erhoben oder weiterverarbeitet wurden oder bis zum Ablauf der Verjährungsfristen zur Erfüllung von Pflichten oder der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen die erforderlich sind.

Buchhaltungsdaten und damit verbundene Kontaktdaten von Einzelpersonen können zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen bis zur vollständigen Bezahlung der Dienstleistung oder bis zum Ablauf der Verjährungsfristen im Zusammenhang mit einem individuellen Anspruch welcher nach dem Gesetz ein bis fünf Jahre betragen könnte. Die Rechnungen werden nach dem Umsatzsteuergesetz 10 Jahre nach Ablauf des Jahres auf das sich die Rechnung bezogen hat aufbewahrt.

Andere aufgrund Ihrer Zustimmung erhobenen Daten werden für die Zeit der Geschäftsbeziehung und noch 5 Jahre nach der Beendigung aufbewahrt, es sei denn das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrungszeit vor. Sofern die Einzelperson die eine Zustimmung zur Verarbeitung deren Daten erteilt hat und ist in keine Geschäftsbeziehung mit uns eingegangen gilt ihre Zustimmung 5 Jahre von der Abgabe bzw. bis zu ihrem Widerruf.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert sofern das Gesetz etwas anderes bestimmt.

7. DAS RECHT DER EINZELPERSON IM ZUSAMMENHANG MIT DER DATENVERARBEITUNG

Wir ermöglichen Ihnen die folgenden Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten:

  • Das Recht auf Zugang zu den Daten: Die können sich jederzeit über alle Ihre Daten informieren die in Bezug auf Sie und der Verarbeitung gesammelt wurden und deren Rechtmäßigkeit überprüfen;
  • Das Recht auf Berichtigung oder Ergänzung Ihrer Daten; Wir werden Ihre ungenauen Daten unverzüglich berichtigen oder vervollständigen;
  •  Das Recht auf das Löschen der Daten: Im Bezug auf Sie werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Die Daten die wir zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages brauchen und die wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen, werden wir trotz Ihrem Anspruch nicht löschen können.
  • Das Recht auf die Einschränkung der Verarbeitung von Ihren Daten: Sie können verlangen dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken wenn Sie die Richtigkeit der Daten widersprechen, im Falle einer unrechtmäßigen Verarbeitung, in Fällen in denen das Unternehmen die Daten nicht mehr benötigt aber Sie zur Inanspruchnahme, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erfordern, oder wenn Sie der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen des Unternehmens widersprochen haben, bis festgestellt wurde, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit; Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht diese Daten ohne Behinderung durch das Unternehmen an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt. Auf Ihr Ersuchen hin können personenbezogene Daten soweit es technisch möglich ist direkt an einen anderen Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden.
  • Das Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit auch der Verarbeitung Ihrer Daten wiedersprechen, wenn diese für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, einschließlich des Profilings, sofern dies mit einer solchen Direktwerbung zusammenhängt.

 

Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nur persönlich ausüben. Andere Personen können Ihre Reche in Ihrem Namen nur auf der Grundlage einer schriftlichen Vollmacht von Ihnen ausüben.

Anfragen können an hotel@grof.eu oder an das Hotel Grof, Čeplje 12, 3305 Vransko gerichtet werden.

Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können an die folgende E-Mail-Adresse hotel@grof.eu oder schriftlich an das Hotel Grof, Čeplje 12, 3005 Vransko, Slowenien geschickt werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen slowenische oder EU – Datenschutzvorschriften verstößt haben Sie das Recht direkt beim Informationsbeauftragten eine Beschwerde einzureichen.

8. GÜLTIGKEIT DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Die Datenschutzpolitik wird auf der Website des Hotels Grof veröffentlicht, tritt am 1.2.2020 in Kraft und ist bis auf Widerruf gültig und kann jederzeit geändert oder ergänzt werden.

 

Verwendung von Cookies

Die Website grof-cycling.eu verwendet Cookies um den Nutzern ein reibungsloses und angenehmes Nutzererlebnis zu bieten. Durch die weitere Nutzung dieser Website übereinstimmt sich der Nutzer mit der Cookie – Politik dieser Website die im weiteren Verlauf dargelegt wird.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien die Informationen über Ihren Besuch auf einer Website aufzeichnen.

Was machen Cookies?

Cookies werden verwendet um eindeutige aber anonyme Informationen über den Nutzer zu speichern oder die Einstellungen die der Nutzer auf einer bestimmten Website gewählt hat ( z.B. Sprachwahl, Anzahlt der angezeigten Ergebnisse, Schriftgröße usw.) Cookies helfen bei der Bereitstellung von Online – Diensten ( Registrierung, Inhalt des Warenkorbs, Anmeldung für den Newsletter, Ansehen von Videos usw.), helfen uns bei der Sammlung von Informationen über die Gewohnheiten der Online – Nutzer ( Anzahl der Besuche, Inhalte die für die Nutzer von Interesse sind, usw.) um die Nutzerfahrung zu verbessern und die Effektivität des Website – Designs zu bewerten.

Keines der Cookies die wir auf unserer Website verwenden, sammelt persönlich identifizierbare Informationen über Sie.

Die Entscheidung liegt bei Ihnen, aber Cookies haben einen Zweck.

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